Mietwagen-Abzocke: Wie du dich vor unfairen Praktiken schützt

Mietwagen-Abzocke ist ein verbreitetes Problem, das viele Reisende betrifft. Diese unlauteren Praktiken können dazu führen, dass du deutlich mehr bezahlst als erwartet oder unangemessene Gebühren tragen musst. Hier erkläre ich dir die gängigsten Formen der Mietwagen-Abzocke. Dazu gebe dir anschauliche Beispiele sowie praktische Tipps, wie du dich davor schützen kannst.

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1. Überhöhte Gebühren für zusätzliche Dienste

Autovermietungen neigen dazu, hohe Preise für Zusatzleistungen zu verlangen. Zu den gängigen Beispielen gehören:

  • Zusatzversicherungen: Du sollst bei der Übernahme des Wagens eine teure Vollkaskoversicherung abzuschließen. Das macht mehr als das Doppelte der eigentlichen Mietkosten aus, obwohl vielleicht deine eigene Autoversicherung oder eine Versicherung über deine Kreditkarte bereits ausreichenden Schutz bietet.
  • Kindersitze und GPS-Systeme: Diese werden oft zu Wucherpreisen angeboten. Stell dir vor, du mietest für eine Woche ein Auto und benötigst einen Kindersitz, der dann 10 Euro pro Tag kostet – das summiert sich auf 70 Euro, fast der Preis eines neuen Kindersitzes.

2. Verdeckte Gebühren

Viele Vermieter verstecken zusätzliche Kosten, die erst bei der Abrechnung deutlich werden:

  • Gebühren für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten: Wenn du dein Auto spätabends zurückgibst, könnte eine Gebühr von 50 Euro dafür anfallen, was bei der Buchung nicht klar kommuniziert wurde.
  • Reinigungsgebühren: Du bringst das Auto in einwandfreiem Zustand zurück, aber es wird dir eine Reinigungsgebühr von 30 Euro berechnet. Ohne vorherige Ankündigung.

3. Überteuerte Tankregelungen

Auch bei den Kraftstoffregelungen gibt es häufig Probleme:

  • Voll-voll-Option: Du sollst das Auto mit vollem Tank zurückgeben, aber kleine Fehlmengen werden zu überhöhten Preisen berechnet.
  • Voll-leer-Option: Du übernimmst das Auto mit vollem Tank und sollst es leer zurückgeben, bezahlst aber für den vollen Tank weit über den Benzinpreisen.
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4. Schadensersatzforderungen

Überhöhte oder unberechtigte Schadensersatzforderungen sind besonders ärgerlich:

  • Berechnung kleiner Kratzer: Für einen kleinen Lackschaden sollst du 200 Euro bezahlen, obwohl der tatsächliche Schaden geringfügig ist.
  • Vorhandene Schäden: Du mietest ein Auto, das bereits beschädigt ist, und bei der Rückgabe wird dir für diese Schäden die Verantwortung zugeschrieben, obwohl sie schon vorhanden waren.

Schutzmaßnahmen gegen Mietwagen-Abzocke

Um dich zu schützen, beachte bitte folgende Schritte:

  1. Vertragsbedingungen genau lesen: Achte auf versteckte Gebühren und spezielle Bedingungen, insbesondere bei Kraftstoffregelungen und Rückgabezeiten.
  2. Zustand des Fahrzeugs dokumentieren: Mache Fotos oder Videos vom Auto bei der Übernahme und Rückgabe. Lass vorhandene Schäden im Vertrag vermerken.
  3. Angebote vergleichen: Nutze Vergleichsportale, um die Preise und Konditionen verschiedener Anbieter zu prüfen.
  4. Versicherungsschutz prüfen: Informiere dich, ob deine eigene Versicherung oder deine Kreditkarte bereits ausreichenden Schutz bietet, bevor du zusätzliche Versicherungen abschließt.
  5. Nachfragen und bestätigen lassen: Wenn dir etwas unklar ist oder zusätzliche Kosten auftauchen, frage nach und lasse dir alles schriftlich bestätigen.

Mit diesen Tipps kannst du dich besser vor den unlauteren Praktiken der Autovermietungen schützen und deine Mietwagenerfahrung wird sicherer und angenehmer.

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Unser Partner Check24 hat eine Bewertungsfunktion in seinen Preisvergleich integriert, die eine hervorragende Orientierung gewährleistet und optimal vor Abzocke schützen kann.

Die Bewertungsfunktion von CHECK24: Ein umfassender Blick auf Mietwagenangebote

Die Bewertungsfunktion von CHECK24 ist ein zentrales Element, das Kunden hilft, fundierte Entscheidungen bei der Auswahl eines Mietwagens zu treffen. Diese Funktion basiert auf verschiedenen Kriterien, die alle Aspekte eines Mietvertrages abdecken, von den Versicherungsleistungen bis hin zu den verfügbaren Extras. Kundenbewertungen, die in Form der Weiterempfehlungsquote einfließen, spielen dabei eine entscheidende Rolle. Im Folgenden wird detailliert beschrieben, wie diese Kriterien in die Bewertungsfunktion einfließen und was sie für den Kunden bedeuten.

Versicherungsleistungen und Kaution

  1. Haftpflichtdeckung: Dieser Aspekt bewertet, wie umfassend die Haftpflichtversicherung des Mietwagens ist, was für die Deckung von Schäden an Dritten entscheidend ist.
  2. Vollkaskoschutz: Hier wird bewertet, inwieweit Schäden am gemieteten Fahrzeug selbst durch die Versicherung abgedeckt sind, was für Kunden ein wichtiges Sicherheitsmerkmal darstellt.

Zusatzschutz

  • Glas, Reifen, Unterboden, Dach: Bewertungen in diesem Bereich geben Aufschluss darüber, ob und wie gut zusätzliche Schäden, die oft von grundlegenden Versicherungspaketen ausgeschlossen sind, abgesichert sind.

Kaution

  • Kaution: Die Höhe der Kaution und die Bedingungen für ihre Rückzahlung sind ebenfalls ein bewerteter Punkt, der für Kunden von großem Interesse ist, insbesondere in Bezug auf die finanziellen Anforderungen und die Fairness des Vermieters.

Inklusivleistungen und Extras

  • Freikilometer: Die Anzahl der im Mietpreis enthaltenen Kilometer und die Kosten für zusätzliche Kilometer.
  • Tankregelung: Wie die Regelungen bezüglich der Tankfüllung bei Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs sind, z.B. Voll-voll oder Voll-leer.
  • Verfügbarkeit: Bewertet, wie einfach es ist, das gewünschte Fahrzeug zu den gewünschten Terminen zu buchen.
  • Extras: Hierzu zählen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage oder die Option, kostenlos stornieren zu können.

Weiterempfehlung

  • Weiterempfehlung: Dieser Aspekt misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden den Mietwagenanbieter basierend auf ihren Gesamterfahrungen weiterempfehlen würden.

Service vor Ort

  • Service vor Ort: Bewertet die Qualität und Effizienz des Kundenservices, den die Mietwagenfirma vor Ort bietet, einschließlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.

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